Điều khoản sử dụng

1. Giới thiệu và chấp nhận điều khoản

WeddingDay (“chúng tôi”) là dịch vụ tạo thiệp cưới online, một dự án cá nhân do chủ dự án trực tiếp phát triển và vận hành. Khi tạo thiệp, thanh toán hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên website, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây và với Chính sách bảo mật.

Trong văn bản này:

• “Khách hàng” hoặc “bạn”: người tạo thiệp và/hoặc thanh toán, thường là cô dâu, chú rể hoặc người được họ nhờ.
• “Thiệp”: trang thiệp cưới online có đường link riêng được tạo từ dịch vụ.
• “Khách mời”: người nhận và mở đường link thiệp.

2. Mô tả dịch vụ

WeddingDay cho phép bạn tạo một thiệp cưới online từ các mẫu có sẵn, gồm: thông tin cô dâu chú rể và gia đình, thời gian, địa điểm, bản đồ chỉ đường, ảnh cưới, nhạc nền, xác nhận tham dự (RSVP), sổ lưu bút và mã QR mừng cưới (tuỳ chọn). Sau khi thanh toán, thiệp được kích hoạt và bạn nhận đường link để gửi cho khách mời.

Ngoài ra, chúng tôi cung cấp dịch vụ thiết kế thiệp riêng theo yêu cầu (xem mục 9).

3. Giá và thanh toán

• Giá mỗi thiệp là 50.000đ (năm mươi nghìn đồng), trừ khi website có thông báo khác tại thời điểm đặt. Giá áp dụng cho một thiệp, không giới hạn số khách mời được gửi link.
• Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng hoặc quét mã VietQR với đúng số tiền và đúng nội dung chuyển khoản hiển thị trên trang thanh toán.
• Thiệp được kích hoạt tự động khi hệ thống ghi nhận khoản chuyển khoản hợp lệ. Thời gian ghi nhận phụ thuộc vào ngân hàng và có thể chậm hơn vào giờ cao điểm hoặc ngày nghỉ.
• Nếu bạn chuyển thiếu tiền, sai nội dung hoặc chuyển vào tài khoản khác với tài khoản hiển thị, thiệp có thể không được kích hoạt tự động. Khi đó, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp biên lai để được xử lý.

4. Hoàn tiền

• Nếu bạn đã thanh toán đúng hướng dẫn nhưng thiệp không được kích hoạt do lỗi hệ thống của chúng tôi, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm biên lai chuyển khoản. Chúng tôi sẽ kích hoạt thiệp thủ công hoặc hoàn lại toàn bộ số tiền theo lựa chọn của bạn, trong thời gian sớm nhất sau khi xác minh xong.
• Nếu bạn chuyển khoản trùng (thanh toán hai lần cho cùng một đơn), khoản thừa sẽ được hoàn lại sau khi xác minh.
• Ngoài các trường hợp trên, do thiệp là sản phẩm số được bàn giao ngay khi kích hoạt, chúng tôi không hoàn tiền vì lý do thay đổi ý định, trừ khi pháp luật có quy định khác.

5. Trách nhiệm của bạn về nội dung

• Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác của mọi thông tin trên thiệp: tên, ngày giờ, địa điểm, lời mời và đặc biệt là thông tin tài khoản ngân hàng mừng cưới. Hãy kiểm tra kỹ trước khi gửi cho khách mời.
• Bạn cam kết có quyền sử dụng ảnh và nhạc mình tải lên: là tác giả, đã được tác giả hoặc chủ sở hữu (ví dụ studio ảnh cưới) cho phép, hoặc nội dung được phép sử dụng tự do.
• Bạn cam kết đã được sự đồng ý của những người có tên, có hình ảnh trên thiệp (ví dụ bố mẹ hai bên, bạn bè trong ảnh) khi đưa thông tin của họ lên thiệp.
• Bạn chịu trách nhiệm với bên thứ ba nếu nội dung bạn tải lên vi phạm quyền của họ.

6. Nội dung bị cấm

Bạn không được sử dụng dịch vụ để đăng tải hoặc phát tán nội dung:

• Vi phạm pháp luật Việt Nam, xâm phạm an ninh quốc gia, trật tự xã hội hoặc thuần phong mỹ tục.
• Khiêu dâm, bạo lực, kích động thù địch, xúc phạm danh dự hoặc nhân phẩm người khác.
• Mạo danh người khác, hoặc tạo thiệp cưới giả nhằm lừa đảo, kêu gọi chuyển tiền.
• Xâm phạm quyền tác giả, quyền đối với hình ảnh, nhãn hiệu của người khác.
• Chứa mã độc, đường link lừa đảo, quảng cáo hoặc spam.
• Công khai thông tin cá nhân của người khác khi chưa được họ đồng ý.

Khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh về nội dung vi phạm, chúng tôi có quyền ẩn nội dung, tạm khoá hoặc gỡ thiệp mà không hoàn tiền, và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu.

7. Thời hạn lưu trữ thiệp

• Thiệp đã kích hoạt được hiển thị trực tuyến 6 tháng kể từ ngày kích hoạt. Nếu ngày cưới ghi trên thiệp muộn hơn, thiệp được giữ tới ít nhất 30 ngày sau ngày cưới.
• Ngày hết hạn hiển thị trong trang Quản lý thiệp. Hết hạn, link thiệp hiện thông báo hết thời gian hiển thị; nội dung, RSVP và lời chúc vẫn được giữ để bạn có thể liên hệ gia hạn.
• Bạn có thể yêu cầu gỡ thiệp sớm hơn bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

8. Khách mời, RSVP và sổ lưu bút

• Thiệp có thể được mở bởi bất kỳ ai có đường link. Hãy chỉ gửi link cho người bạn muốn mời.
• Danh sách xác nhận tham dự (RSVP) chỉ hiển thị cho cô dâu chú rể.
• Lời chúc trong sổ lưu bút hiển thị công khai trên thiệp. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xoá lời chúc không phù hợp.
• Mã QR mừng cưới hiển thị đúng thông tin tài khoản do bạn nhập. Chúng tôi không nhận, giữ hay chuyển tiền mừng cưới thay bạn.

9. Dịch vụ thiết kế riêng

Dịch vụ thiết kế riêng (ví dụ: làm thiệp online theo thiệp giấy đã in, vẽ chibi, phối màu theo concept tiệc) được báo giá riêng tuỳ độ phức tạp, tham khảo trong khoảng 300.000đ–800.000đ. Phạm vi công việc, thời gian hoàn thành, số lần chỉnh sửa và hình thức thanh toán sẽ được hai bên thống nhất (qua Zalo hoặc email) trước khi bắt đầu.

10. Quyền sở hữu trí tuệ

• Mẫu thiệp, giao diện, mã nguồn, logo và tên WeddingDay thuộc quyền sở hữu của chúng tôi. Bạn không được sao chép mẫu thiệp để sử dụng ngoài dịch vụ.
• Bạn giữ toàn bộ quyền đối với ảnh, nhạc, nội dung do mình tải lên, và cho phép chúng tôi lưu trữ, xử lý (nén, đổi kích thước) và hiển thị chúng trên thiệp của bạn trong thời gian cung cấp dịch vụ.

11. Giới hạn trách nhiệm

• Chúng tôi nỗ lực để thiệp hoạt động ổn định, nhưng không cam kết dịch vụ không bao giờ gián đoạn. Dịch vụ có thể tạm ngừng để bảo trì hoặc do sự cố từ nhà cung cấp hạ tầng, mạng internet, ngân hàng, hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ thông tin sai do bạn nhập (bao gồm số tài khoản ngân hàng sai), từ việc bạn chia sẻ đường link cho người ngoài ý muốn, hoặc từ nội dung do bạn và khách mời đăng tải.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của chúng tôi liên quan đến một thiệp không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho thiệp đó, trừ khi pháp luật quy định khác.

12. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này khi dịch vụ thay đổi hoặc theo quy định pháp luật. Bản cập nhật được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật. Với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến thiệp đã thanh toán, chúng tôi sẽ thông báo trên website hoặc qua số điện thoại/Zalo bạn đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

13. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp trước hết được giải quyết bằng thương lượng. Nếu không thương lượng được, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

14. Liên hệ

Mọi câu hỏi về điều khoản, thanh toán hoặc yêu cầu hỗ trợ, vui lòng liên hệ:

• Zalo:
• Điện thoại:
• Email: